Workflow Learning
Lärande i arbetsflödet: 5 Moments of Need
I en värld där förändring är konstant behöver organisationer lära sig i eller över förändringens hastighet. Traditionella utbildningsmetoder räcker inte längre till. Genom att implementera äkta lärande i arbetsflödet, baserat på den beprövade 5 Moments of Need-metodiken, skapar vi mätbar affärspåverkan och varaktig kompetensutveckling.
Verkligt lärande i arbetsflödet
Det räcker inte att bara göra traditionell utbildning tillgänglig digitalt. Äkta lärande i arbetsflödet handlar om att ge medarbetare exakt det stöd de behöver, precis när de behöver det, utan att behöva avbryta sitt arbete. Genom kontextbaserat lärande direkt i arbetsprocessen skapar vi en sömlös integration mellan arbete och utveckling.
Vår metodik, 5 Moments of Need, fokuserar på de fem tillfällen då medarbetare verkligen behöver stöd:
- När de lär sig något nytt – Introduktion till nya uppgifter, verktyg eller roller.
- När de fördjupar sin kunskap – För att växa och utvecklas i sina roller.
- När de tillämpar kunskap – Stöd i vardagen för att utföra arbetet effektivt.
- När problem uppstår – Snabba lösningar när något går fel.
- När saker förändras – Hjälp att hantera nya arbetssätt eller processer.
Från utbildning till prestation
Den verkliga utmaningen ligger inte i att lära ut nya kunskaper, utan i att säkerställa att kunskapen används effektivt i det dagliga arbetet. Vår metodik fokuserar på att överbrygga gapet mellan utbildning och prestation genom att:
- Integrera lärande direkt i arbetets naturliga flöde
- Tillhandahålla kontextbaserat stöd i realtid
- Möjliggöra omedelbar tillämpning av kunskap
- Stödja kontinuerlig utveckling och förbättring
Mätbart värde för organisationen
Mätbart värde för organisationen
Genom att flytta fokus från traditionell utbildning till prestationsstöd i arbetsflödet skapar vi konkret värde som direkt påverkar verksamhetens resultat. Våra kunder ser mätbara förbättringar inom flera kritiska områden, från ökad effektivitet till högre kvalitet i leveransen. Detta systematiska arbetssätt ger inte bara kortsiktiga vinster utan bygger också långsiktig konkurrenskraft genom stärkt organisatorisk förmåga.
Förbättrad produktivitet
Medarbetare kan snabbt hitta och tillämpa rätt information utan att lämna sitt arbetsflöde, vilket drastiskt minskar tiden som läggs på att söka information eller vänta på support. Genom att integrera lärande direkt i arbetsprocessen eliminerar vi onödiga avbrott och låter medarbetare fokusera på värdeskapande aktiviteter. Studier från våra kunder visar att detta kan spara upp till två timmar per vecka per medarbetare i minskad söktid och färre avbrott.
Accelererad kompetensutveckling
Nya medarbetare når effektivitet snabbare genom kontinuerligt stöd i arbetet, med dokumenterad förkortning av tiden till full produktivitet med upp till 50%. Detta uppnås genom att kunskap görs tillgänglig precis när den behövs, kombinerat med kontextbaserat stöd som guidar medarbetaren genom arbetsuppgifterna. Den accelererade utvecklingen minskar inte bara kostnader för upplärning utan ökar också medarbetarens självförtroende och engagemang.
Säkrad kvalitet
Konsekvent tillgång till bästa praxis och uppdaterad kunskap minskar fel och variationer i arbetet markant. Genom att säkerställa att alla medarbetare har tillgång till samma kvalitetssäkrade information och processtöd kan organisationen upprätthålla höga kvalitetsstandarder över tid. Vi ser regelmässigt en minskning av kvalitetsavvikelser med 20-30% när workflow learning implementeras systematiskt.
Framtidssäkra din organisation
I en tid präglad av digital transformation och ständig förändring blir förmågan att effektivt stödja medarbetares prestation allt viktigare. 5 Moments of Need och workflow learning ger er verktygen för att:
- Möta förändring med ökad agilitet
- Säkra kritisk kompetens över tid
- Förbättra operativ effektivitet
- Stärka medarbetarengagemanget
Ta steget mot framtidens lärande
Låt oss utforska hur workflow learning och 5 Moments of Need kan transformera kompetensutvecklingen i din organisation. Boka ett strategimöte där vi diskuterar era unika utmaningar och visar konkreta exempel på hur metodiken skapar värde
